Fort- und Weiterbildung der Fachkräfte:

Jede Initiative zur digitalen Transformation erfordert, dass die Mitarbeiter den Umgang mit neuen Inhalten, Werkzeugen oder Arbeitsabläufen erlernen.

Durch Weiterbildung und Training mit den neuen fachlichen Inhalten, dem Werkzeug oder dem Ansatz werden Ängste abgebaut.

E-learning Formate können dabei helfen, „just-in-time“ Informationen an Mitarbeiter zu vermitteln, d.h. die für sie richtigen Inhalte zur richtigen Zeit bereitzustellen.

So hat Stadtgrenzenlos beispielsweise Weiterbildungsformate entwickelt, in denen die Fachkräfte medienpädagogischer Inhalte im Alltag mit ihren Betreuten erwerben und über neu erlernte Methoden ausprobieren. Um möglichst schnell und viele Mitarbeiter zu erreichen, wurden außerdem eLearning Formate entwickelt, bei deren Entwicklung Vertreter der Fachkräfte mit eingebunden waren.